Visszatérítés

Miután a visszaküldést teljes minőségi vizsgálattal feldolgoztuk, és a visszatérítést jóváhagytuk, 10 munkanapon belül jóváírást kap az eredeti fizetési módra. Kérjük, várjon legfeljebb 14 munkanapot, amíg a visszatérítés a jóváhagyást követően megjelenik a fiókjában. A szokásos banki feldolgozási idők érvényesek, és akár egy teljes számlázási ciklust is igénybe vehet. Ha 14 munkanap telt el a visszatérítési értesítés elküldése óta, és még mindig nem kapta meg a visszatérítést, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.

· Ügyeljen arra, hogy ha előre fizetett hitelkártyát használt, a visszatérítés automatikusan az eredeti kártyára történik;

·Ha előre fizetett kártyát használt a vásárláshoz, kérjük, őrizze meg a kártyát a vásárlás kézhezvételéig;

·Egyes kártyák nem tölthetők újra, ami megakadályozza, hogy visszaküldés esetén jóváírást tudjunk kiállítani;

· A szállítási költségeket nem térítjük vissza;

· A szezonális felárakat nem térítik vissza;

·Ajándékkártyával kifizetett rendeléseket egy új digitális ajándékkártyával térítjük vissza, amelyet közvetlenül a rendelésben szereplő e-mail címre küldünk. Az ajándékkártyával részben kifizetett rendelések visszaküldése esetén az ajándékkártya egyenlegét teljes egészében visszatérítjük a nyilvántartásban szereplő hitelkártya visszatérítését megelőzően.